5 adımda şeffaf hizmet sürecimiz
Sizin bize ulaşmanız.
Kaybınızın ardından bizi aradığınızda, sürecin tamamını detaylıca anlatır ve tüm sorularınızı yanıtlarız.
Teslim alma süreci
Evinizden ya da veterinerinizden dostunuzu alabiliriz. Ya da dilerseniz, onu defin alanına kendiniz de getirebilirsiniz.
Nakil ve defin işlemleri
Dostunuz, özel aracımızla özenle nakledilir. İsterseniz, bu süreci yanımızda izleyebilir ve veda edebilirsiniz.
Anıların yaşatılması
Defin sürecine katılamayan ailelerimizle defin videoları ve fotoğrafları paylaşıyoruz. Her şey, hassasiyetle ve özenle belgeleniyor.
Anıların özel hale getirilmesi
Gönderdiğiniz fotoğrafı ve mesajınızı, dostunuzun yattığı alana yerleştiriyoruz. Onun anısını ömür boyu yaşatmanıza yardımcı oluyoruz.
Evcil hayvan sahibi aileleri İstanbul Pet Mezarlığı ile iletişime geçtiği ilk andan itibaren onları en doğru şekilde bilgilendiriyoruz. Başka bir deyişle, zor gününüzde sizlere kalan sadece bir telefon araması yapmak ve bize konumunuzu iletmek oluyor. Yıllara dayanan tecrübemiz ile onları en uygun seçeneğe yönlendiriyor ve süreci baştan sona tecrübeli ekibimiz ile birlikte yürütüyoruz.
Sunduğumuz hizmet büyük bir sorumluluk ve özen gerektirdiği için sorumluluğumuzun her aşamasını özenle ve eksiksiz yerine getirmek için çalışıyoruz. Bu nedenle, hizmet alan ailelerimiz ekibimizin hizmetinden memnun kalıyorlar. Sizlerden aldığımız olumlu geri dönüşler sayesinde hizmet vermeye devam ediyor ve yüzlerce aileye fayda sunuyoruz. Ziyarete gelen ailelerimiz olduğunda bundan mutluluk duyuyor ve onların acısına ortak oluyoruz.
Yani sürecin baştan sona takibini yapıyoruz ve definden aylar sonra bile ne zaman isterseniz can dostunuzun mezarını birkaç saat içinde görebiliyor veya fotoğrafına ulaşabiliyorsunuz.
Evcil Hayvan Defin ve Mezar bakım hizmetlerimiz sayesinde, tüm dostlarımız huzur içinde Pet Mezarlığında son yolculuğuna uğurlanıyor. Defin hizmeti sonrasında da tüm mezarlarımızın evcil hayvan mezar bakım hizmetini sağlıyor ve sizlere her zaman temiz ve özenli bir hizmet sunmaya devam ediyoruz. Gelirimizin bir kısmı ile sokak hayvanlarına, barınaklara yardımda bulunuyor her türlü desteğimizi sağlıyoruz.
Dostluk Bahçesi Pet Mezarlığı olarak sizleri çok iyi anlıyor ve bu yaklaşımla hizmet veriyoruz. İstanbul Pet Mezarlığı verdiği kaliteli hizmet, profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği hassasiyet ile siz değerli ailelerimizin güvenini kazandı. Bu güveni sürdürerek hizmetlerimizi siz değerli ailelerimize sunmaya devam ediyoruz. Tüm hizmetlerimiz hakkında bilgi almak isterseniz +90(549) 791 91 96 no’lu iletişim numaralarımızdan 7/24 bizlere ulaşabilir, detaylı bilgi alabilirsiniz.
Can Dostlarınıza Sevgiyle, Sizlere Saygıyla
Yıllarca hayatınıza neşe, sevgi ve sadakat katan can dostlarınızın son yolculuğunu özenle planlıyoruz. Sevgi dolu anılarını yaşatacak, huzurlu ve saygılı bir veda süreci sunarak bu zor zamanda yanınızda oluyoruz.
Sevgi ve Saygıyla Uğurlama
Hayatımıza neşe katan can dostlarımızın veda sürecinde, onlara hak ettikleri değeri gösteriyoruz. Tüm uğurlama sürecini en derin sevgi ve saygıyla yöneterek dostlarımızın hatıralarını onurlandırıyoruz.
Şeffaf Fiyatlandırma ve Netlik
Size belirtilen hizmet bedelinin dışında; bakım veya çevre düzenlemesi gibi adlar altında hiçbir gizli ücretle karşılaşmazsınız.
Mülkiyeti Firmamıza Ait Alanlarda Güvenle
Hizmetlerimizi mülkiyeti ve tapusu doğrudan firmamıza ait olan özel bahçelerimizde sunuyoruz. Kiralık, kamu ve orman arazilerinde faaliyet göstermediğimiz için, yıllar sonra bile dostunuzu aynı yerde bulabileceğinizden emin olabilirsiniz. 2019’dan bu yana bu yolculukta binlerce aileye aynı güven ve bağla hizmet vermeye devam ediyoruz.
Kişiselleştirilmiş Seçenekler
Defin hizmetine ek olarak, dostunuzun benzersiz karakterini yansıtacak çözümler sunuyoruz. Arzu ederseniz can dostunuzun alanını firmamızdan temin edebileceğiniz özel çitlerle sınırlandırabilir, özel peyzaj taşları ile süsleyebilirsiniz.
Her Zaman Ziyarete Açık
Bizlere emanet ettiğiniz dostlarımızı dilediğiniz zaman, herhangi bir randevu almaya gerek kalmadan ziyaret edebilir; anılarınızı huzurlu bir ortamda tazeleyebilirsiniz.
Tamamen Yasal ve Kurumsal Güvence
Tüm faaliyetlerimizi tamamen resmi mevzuata uygun ve yasal izinler doğrultusunda yürütüyoruz. Firmamız, faaliyet alanı “Mezarlıkların Satış Hizmetleri” olarak tescillenmiş kurumsal bir limited şirket statüsündedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Yaşadığınız bu zor anınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz andan itibaren, uzman ekibimiz özel transfer araçlarımızla minik dostunuzu evinizden veya veteriner kliniğinden güvenle teslim alır, ardından defin prosedürüne uygun olarak tüm süreç profesyonelce ve saygıyla yönetilir.
Firmamız pet defin hizmeti konusunda Türkiye’nin en geniş hizmet ağına sahip firmasıdır. İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Eskişehir ve Tekirdağ illerinde adresten ücretsiz teslim alma dahil hizmet veriyoruz. Bu illerin dışındaki çevre bölgeler ve transfer planlaması için bizimle her an iletişime geçebilirsiniz.
Evet, evcil hayvan transferi hizmetimiz kapsamında, acınızı hafifletmek ve süreçleri sizin için kolaylaştırmak adına can dostumuzu bulunduğu adresten (ev veya veteriner kliniği) şirketimize ait özel araçlarımız ile teslim alıyor, ilgili bahçemize naklini güvenle gerçekleştiriyoruz.
Elbette. Dostunuza son görevini yerine getirmek ve onu uğurlamak en doğal hakkınız. Defin töreni sırasında ailenizle birlikte mezarlık alanımızda bulunabilir, dilerseniz bu süreci bizimle birlikte yönetebilirsiniz. Katılamayacak durumdaki ailelerimiz için ise sürecin her aşamasını fotoğraflayıp video kaydı ile paylaşıyoruz.
Tabii ki. Dostunuzun anısını yaşatmanız bizim için çok değerli. Mezarlık alanımız haftanın her günü 09:00-18:00 saatleri içerisinde ziyarete açıktır. Randevu almanıza gerek kalmadan gelip dostunuzu ziyaret edebilirsiniz.
Evet, dostunuzun isminin, fotoğrafının ve anısına özel kısa bir notun yer alacağı mezar tabelasını titizlikle hazırlıyoruz.